DÉFINITION
FORMULE
CTR = (Clics ÷ Impressions) × 100
EXEMPLE
Pour 10 000 impressions et 150 clics, le CTR est de 1,5 % (150 ÷ 10 000 × 100).
REPÈRE XELICO
[À COMPLÉTER — XELICO : CTR moyen observé sur vos comptes, par format (image, vidéo, carrousel) et par placement, sur combien de comptes]
Meta distingue plusieurs versions du CTR dans le gestionnaire de publicités, et confondre ces métriques fausse le diagnostic. Le “CTR (tous)” compte tout clic sur la publicité, y compris les clics sur “J’aime”, les commentaires ou l’agrandissement d’image. Le “CTR (lien sortant)” ne compte que les clics qui envoient réellement vers la destination (site, landing page). C’est cette seconde version qui compte pour juger l’intérêt réel pour l’offre.
Le CTR sert principalement à évaluer l’accroche d’une créa et la pertinence du ciblage, indépendamment de ce qui se passe après le clic. Un CTR bas peut venir d’une créa qui n’arrête pas le scroll, d’un message qui ne parle pas à l’audience visée, ou d’une audience trop large et peu qualifiée. Un CTR correct mais un CPA élevé oriente au contraire le diagnostic vers la page de destination ou l’offre, pas vers la créa.
Le CTR se lit toujours avec le taux de conversion associé. Une créa très clivante peut générer un CTR élevé en attirant des clics par curiosité, sans que ces visiteurs convertissent. À l’inverse, une créa au CTR modeste peut amener une audience plus qualifiée et mieux convertir. Le CTR seul ne dit donc jamais si une publicité est “bonne” ; il indique seulement si elle capte l’attention et suscite l’action de cliquer.
ERREUR FRÉQUENTE
Comparer un CTR “tous” à un CTR “lien sortant” sans le préciser, ce qui gonfle artificiellement la perception de performance d’une créa fortement commentée ou likée mais peu cliquée vers le site.
À NE PAS CONFONDRE AVEC
Taux d’engagement : mesure les interactions (likes, commentaires, partages), pas les clics vers une destination.
Taux de conversion : mesure ce qui se passe après le clic, sur la page de destination, pas l’accroche de la publicité.
TERMES LIÉS