Agence Shopify Partner
Concrètement : un accès direct aux outils, à la documentation et au support de Shopify, et une façon de travailler encadrée par la plateforme elle-même. Pour vous, ça veut dire moins d’improvisation et une boutique qui reste la vôtre.
Statut officiel
Compte partenaire Shopify, avec les obligations qui vont avec
Boutique à vous
Transfert de propriété à votre nom à la mise en ligne
Support direct
Ligne d’assistance partenaire pour les blocages techniques
0 €
Le statut ne coûte rien de plus sur votre devis
Ce que c’est
Un statut officiel, pas un logo acheté.
Le programme Shopify Partner encadre les agences et développeurs qui créent des boutiques pour des clients. Voici ce qu’il implique.
01
Un compte encadré par Shopify
Le programme partenaire s’adresse aux agences et développeurs qui construisent des boutiques pour des tiers. Il impose des règles sur la propriété des comptes, la facturation et le transfert des boutiques aux clients. On travaille dans ce cadre, pas à côté.
02
Une pratique continue de la plateforme
Les accès partenaire ne servent à rien sans projets. On construit, on migre et on maintient des boutiques Shopify en continu : c’est ce qui nous permet de savoir ce qui se fait en natif et ce qui demande vraiment du développement.
03
Une responsabilité, pas une récompense
Un partenaire dont les clients se plaignent ou qui contourne les règles perd son accès. Le statut n’est donc pas une médaille : c’est un engagement à tenir sur chaque projet livré.
Ce que ça vous apporte
Les effets côté client.
Sans surcoût pour vous
Le point central
La boutique vous appartient,
dès le premier jour.
On développe sur une boutique de développement, puis on la transfère à votre nom : votre compte, votre abonnement, votre carte bancaire, votre domaine. Vous n’êtes locataire de rien. Si notre collaboration s’arrête, la boutique continue de tourner et n’importe quelle autre agence peut reprendre le travail.
Votre compte
Votre abonnement
Votre domaine
Aucun verrou
Reprise possible
Accès partenaire
Les outils auxquels on a accès
✓
Boutiques de développement
✓
Partner Dashboard
✓
Support technique partenaire
✓
Documentation développeur
✓
Thèmes & APIs officiels
✓
Notes de mise à jour anticipées
✓
Transfert de boutique
✓
Environnements de test
Avant la mise en ligne
Un environnement de test réel
La boutique est construite et testée sur un environnement dédié, avec de vraies commandes de test, avant d’être transférée. Vous ne payez l’abonnement qu’au moment du lancement.
Blocages
Une escalade plus courte
Un bug de thème, un problème de checkout ou de facturation : on passe par le canal partenaire plutôt que par le support standard, et on suit le ticket à votre place.
Choix techniques
Du natif avant les apps
On connaît ce que la plateforme sait faire sans extension. Moins d’apps installées, c’est moins d’abonnements mensuels, moins de scripts et une boutique plus rapide.
Durabilité
Des mises à jour qui ne cassent rien
On suit les évolutions annoncées par Shopify (thèmes, checkout, APIs) et on anticipe les changements qui toucheraient votre boutique, au lieu de les subir.
Conformité
Des règles de facturation claires
Abonnement et apps facturés sur votre compte, pas sur le nôtre. Vous voyez ce que vous payez, à qui, et vous pouvez tout résilier vous-même.
Passation
Une sortie toujours possible
Documentation de la boutique, accès complets, nomenclature lisible dans l’admin. Reprendre le projet en interne ou changer d’agence reste faisable sans reconstruction.
Nos engagements
Le statut ouvre des portes.
Le reste, c’est notre façon de travailler.
Être partenaire ne garantit pas la qualité d’un projet. Ces six engagements sont écrits dans nos devis et vérifiables à la livraison.
01
Un interlocuteur unique
La personne qui cadre le projet est celle qui le suit jusqu’à la mise en ligne. Pas de relais commercial puis équipe inconnue.
02
Des points de validation écrits
Architecture, maquettes, recette : chaque étape se valide formellement avant de passer à la suivante. Le périmètre est écrit, les retours sont tracés.
03
Une recette avant le lancement
Commandes de test réelles, parcours mobile, emails transactionnels, événements de tracking. On vérifie avant vous, puis avec vous.
04
Aucune dépendance imposée
Pas d’app maison obligatoire, pas de code que seul nous pouvons maintenir, pas d’accès que nous serions seuls à détenir.
05
Un devis sans zone grise
Ce qui est inclus, ce qui est en option, ce qui sera facturé en plus si le périmètre bouge. Les apps payantes sont listées avec leur coût mensuel.
06
Une garantie après livraison
Trente jours de correction des anomalies liées à notre travail, sans facturation, après la mise en ligne.
Soyons clairs
Ce que le statut de partenaire ne veut pas dire.
✕
« Shopify valide chaque boutique qu’on livre »
✓
Non. Shopify encadre notre statut et nos pratiques, pas le résultat de chaque projet. C’est à nous de répondre de la qualité de la boutique, et à vous de la valider en recette.
✕
« Un partenaire, c’est forcément plus cher »
✓
Le statut n’ajoute aucun coût à votre devis. Les accès partenaire réduisent plutôt les frais annexes, notamment sur la période de construction où vous ne payez pas encore d’abonnement.
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« On dépend de l’agence pour toucher à la boutique »
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La boutique est à votre nom et vous avez les accès administrateur. Nos formations et notre documentation existent pour que vous puissiez travailler sans nous au quotidien.
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« Partenaire veut dire spécialiste de tout »
✓
On fait de la création, de la migration et de l’optimisation de boutiques. Pour un besoin très spécifique — ERP lourd, logistique exotique, développement d’app — on le dit et on oriente.