DÉFINITION
EXEMPLE
Exemple : votre événement Achat a une note de 4 sur 10. Meta ne relie qu'une partie de vos acheteurs à leur compte, et l'algorithme apprend sur des données incomplètes.
En envoyant l'email, le téléphone et le nom avec chaque achat via l'API de conversion, la note monte à 8. Meta reconnaît plus d'acheteurs : plus d'achats attribués, de meilleures audiences similaires et, généralement, un CPA qui baisse dans les semaines suivantes.
REPÈRE XELICO
Nous visons une note d'au moins 6 sur 10 sur l'événement Achat, et idéalement 8 ou plus. En dessous de 5, c'est un chantier prioritaire avant toute optimisation créative.
Pour attribuer un achat à une publicité, Meta doit savoir qui a acheté. Il compare les informations envoyées avec l'événement (email, téléphone, nom, adresse IP, identifiants de navigateur) à celles de ses utilisateurs, sous forme cryptée.
Plus vous envoyez d'informations fiables, plus la correspondance est bonne. L'email et le téléphone sont les plus utiles, car ils identifient une personne de façon unique.
La note se consulte dans le Gestionnaire d'événements, pour chaque événement. Elle s'améliore surtout grâce à l'API de conversion, qui peut transmettre des informations que le navigateur ne voit pas.
ERREUR FRÉQUENTE
Installer l'API de conversion sans lui transmettre l'email ni le téléphone des acheteurs. Les événements arrivent, mais Meta ne sait pas à qui ils correspondent : la CAPI est là, son bénéfice est perdu.
TERMES LIÉS
À NE PAS CONFONDRE AVEC
La déduplication évite de compter deux fois un même événement. La qualité de correspondance mesure si Meta reconnaît la personne derrière l'événement. Ce sont deux contrôles différents et complémentaires.