Gestion de projet Xelico : un espace client centralisé, clair et efficace.
“Un projet bien géré est un projet qui avance vite et sans surprise.”
Un projet bien mené !
0 Stress = 100% productif
Une structure de travail claire.
Créer des sites internet, c'est notre métier depuis plus de 6 ans. Tous les sites et toutes les aventures sont différentes, mais pour avoir un site performant, efficace et qui tend à la réussite de vos objectifs, nous avons une méthode claire.
Un suivi étape par étape.
Vous pouvez suivre toutes les étapes en direct, suivre les avancés et valider les versions de votre site web en un clic.
Vous voyez comment on avance, sur quoi on travaille et contrôlez toutes les étapes du processus.
Vous participez !
C'est votre projet et notre méthode, donc la communication est essentielle à la bonne réussite de notre collaboration. Nous sommes naturellement disponibles pendant toute la durée du projet pour répondre à vos questions.
Vos commandes & vos factures
Vos commandes
Retrouvez en un clic tous vos devis signés avec Xelico.
Chaque commande est historisée, accessible et consultable à tout moment.
Vos factures
Toutes vos factures réglées sont archivées, accessibles à vie, gratuitement.
Plus besoin de fouiller vos mails : tout est centralisé et téléchargeable.
Vos projets & vos tâches
Entrez dans la vue Kanban de vos projets internes Xelico :
Suivez l’avancée étape par étape.
Soyez tagué sur une tâche quand une action est requise.
Approuvez, demandez des changements, clôturez une étape directement depuis votre interface.
Participez activement : vos retours alimentent le projet en temps réel.
L’onglet connaissances
Un outil collaboratif inspiré de Notion, avec deux espaces distincts :
Espace de travail partagé
Planche de contenus et documents créés par Xelico.
Possibilité de commenter, ajouter vos remarques, interagir.
Espace privé
Votre feuille blanche, uniquement pour vous.
Rédigez vos articles de blog, organisez vos idées, créez vos tableaux.
Un mini-Notion rien que pour vous, intégré à Xelico.
L’onglet documents
Un drive sécurisé pensé pour vos besoins :
Nous y déposons vos chartes graphiques, logos, photos, devis, PDF, etc.
Vous accédez à vos ressources quand vous voulez, sans limite de temps.
Pour garder la maîtrise, seul Xelico peut uploader des fichiers.
👉 Résultat : un seul espace fiable pour tous vos documents de projet.
Assistance & tickets
Besoin d’aide ? Une question ? Une modification urgente ?
Un formulaire de ticket simple et précis pour soumettre vos besoins.
Transmission instantanée à votre chef de projet Xelico.
Suivi de l’état du ticket en temps réel : en cours, résolu, fermé.
Historique complet des réponses et échanges accessibles dans votre compte.
Pourquoi un compte client Xelico ?
Centralisation totale : tout au même endroit (commandes, factures, projets, documents).
Transparence : vous voyez l’avancée en direct.
Gain de temps : plus de mails perdus ou de fichiers introuvables.
Relation simplifiée : un seul espace pour collaborer efficacement.
Pourquoi un compte client Xelico ?
Centralisation totale : tout au même endroit (commandes, factures, projets, documents).
Transparence : vous voyez l’avancée en direct.
Gain de temps : plus de mails perdus ou de fichiers introuvables.
Relation simplifiée : un seul espace pour collaborer efficacement.
FAQ – Gestion de projet Xelico
Dans cette section, vous pouvez répondre efficacement aux questions les plus fréquentes.
Comment accéder à mon compte client Xelico ?
Dès la signature d’un devis, vous recevez vos identifiants par e-mail. Vous pouvez ensuite vous connecter via l’espace Mon compte pour suivre vos projets, factures et documents.
Mes factures et devis sont-ils disponibles à vie ?
Oui. Tous vos devis signés et factures réglées sont archivés de manière sécurisée et accessibles sans limite de temps. Vous pouvez les consulter et les télécharger quand vous le souhaitez.
Puis-je suivre l’avancée de mon projet en temps réel ?
Absolument. Grâce à la vue Kanban, vous visualisez chaque étape de votre projet. Vous pouvez approuver des tâches, demander des modifications et être notifié dès qu’une action vous concerne.
À quoi sert l’onglet connaissances ?
C’est un espace collaboratif inspiré de Notion. Vous y trouverez des ressources partagées par Xelico et vous disposerez également d’un espace privé pour vos propres notes, articles ou tableaux.
Comment sont partagés mes documents importants ?
Tous vos fichiers (chartes graphiques, photos, contrats, devis PDF…) sont centralisés dans l’onglet Documents. Seul Xelico peut ajouter du contenu, afin de garantir une organisation et une sécurité optimales.
Que faire si j’ai besoin d’assistance rapidement ?
Utilisez le formulaire de ticket d’assistance intégré à votre compte. Votre demande est transmise immédiatement à votre chef de projet et vous pouvez suivre son traitement en direct.